Investeringen in IT worden doorgaans gezien als een manier om de kosten te drukken door efficiënter werken. Onderzoek wijst uit dat investeren in IT-toepassingen die nieuwe businessmodellen mogelijk maken, veel meer bijdragen aan de winst dan IT-investeringen gericht op kostenbesparing.
Thijs Doorenboschis freelance journalist en tekstschrijver. Hij was meer dan dertig jaar vaste redacteur bij AGConnect (voorheen AutomatiseringGids) Meer van deze auteur