Invoering software verzekeraars vaak vertraagd
Verzekeraars maken vaak extra kosten doordat de invoering van pakketsoftware uitloopt. Gemiddeld duurt het werkend krijgen van een nieuwe 'oplossing-uit-de-doos' twee maal zo lang als de leverancier belooft. Leveranciers geven aan dat een eerste implementatie van hun pakket in zes tot negen maanden kan worden gerealiseerd. In de praktijk blijkt men pas na twaalf tot achttien maanden met zo'n oplossing aan de slag te kunnen.
Shutterstock
Shutterstock