Microsoft corrigeert gammele patch

Al snel na de vrijgave regende het klachten. De update kon leiden tot het gevreesde 'Blue Screen of Death' (BSOD) waarbij de pc volledig vastloopt met een foutmelding en vervolgens spontaan herstart. Na de meldingen trok Microsoft de update ijlings in en adviseerde gebruikers die de update al hadden geïnstalleerd om deze weer te verwijderen.

Verbeterde patch weer toegevoegd aan Windows Update

De verbeterde patch is gisteren uitgeven onder hetzelfde volgnummer MS13-036 en weer toegevoegd aan Windows Update. Gebruikers die de automatische updatefunctie hebben ingeschakeld - de aanbevolen instelling - ontvangen de nieuwe patch na verloop van tijd vanzelf. Een toelichting is te vinden in de Knowledge Base van Microsoft onder nummer KB2840149. Handmatig binnenhalen is ook mogelijk door in het Download Center van Microsoft naar dit KB-artikel te zoeken en dan te kiezen voor de juiste versie van Windows.

Wat precies de oorzaak was van het probleem is nog steeds niet duidelijk. Microsoft heeft alleen gezegd dat de update "in combinatie met bepaalde software van derden" systeemfouten kan veroorzaken. Het bedrijf erkende dat "sommige" gebruikers problemen konden ondervinden.

IT-beveiligers hebben de BSOD-fout echter kunnen herleiden tot enkele concrete producten: de beveiligingssoftware van Kaspersky Labs en een browser plug-in die in Brazilië veel wordt gebruikt voor online bankieren.