'Gevoelige informatie niet veilig bij zzp’er'

"Veel gebruikers van gratis software accepteren de algemene voorwaarden zonder deze daadwerkelijk te lezen. Hier staat echter vaak in dat de aanbieder van de software de documenten bijvoorbeeld mag gebruiken en reproduceren. Het gebruik van gratis consumentgeoriënteerde software hoort wat mij betreft daarom niet thuis in de zakelijke markt. Het is verstandig om, zowel voor zakelijk als privé, op de hoogte te zijn van deze voorwaarden zodat een afgewogen keuze gemaakt kan worden” stelt Woozl's business unit manager Joost Bolkenstein.

Meer dan driekwart (79 procent) van de zzp’ers zou zich van deze voorwaarden bewust zijn. Maar volgens Woozl wordt ook onbewust bedrijfsgevoelige informatie gedeeld met derden. Ruim een kwart (28 procent) weet niet dat de aanbieder van de software de documenten en persoonsgegevens gebruikt voor marketingdoeleinden. Daarnaast is ruim de helft (53 procent) van de zzp’ers zich er niet van bewust dat de eigendomsrechten van documenten worden afgegeven op het moment dat zij gratis software gebruiken om samen te werken.

Geen onderzoeksrapport

Woozl zegt zich te baseren op 'onderzoek naar digitaal samenwerken' onder 400 mkb-ondernemers en zzp’ers. Een gedetailleerde rapportage kan het bedrijf desgevraagd niet leveren. Directeur Jacob Verschuur van ZZP-Erkend neemt de bevindingen dan ook met een korrel zout:

Verschuur: "Ik kijk bij dit soort onderzoeken altijd eerst wie het zegt en wat hun belangen zijn. (..) Ja, het is bekend dat veel zzp'ers gebruik maken van consumentenoplossingen zoals 'Office voor Thuisgebruik'. Nu, daar lijkt mij eerlijk gezegd niks mis mee. Als het echt om kritieke bedrijfsinformatie gaat maken de meeste zzp'ers - ik denk zo 9 van de 10 - gebruik van de bedrijfssystemen van hun opdrachtgever. Die gebruikers werken intern bij het bedrijf of vanuit hun eigen werkplek, op dezelfde wijze als werknemers die thuiswerken."

Geen toetsing

ZZP-Erkend is een online-platform waarmee opdrachtgevers eenvoudig kunnen nagaan of een in te huren zzp-er voldoet aan juridische en fiscale vereisten. Het platform verifieert de geloofsbrieven van ingeschreven ICT-professionals elektronisch op 20 punten. Zitten daar ook punten bij die betrekking hebben op de omgang met gevoelige gegevens en de databeveiliging van hun systemen? Verschuur: "Nee; want wat zou je daaraan kunnen verifiëren?"

Ook bestuurslid Maikel Mardjan van de zzp-belangenorganisatie IT-United plaatst vraagtekens bij de bedoelingen van de onderzoekers: "zzp'ers in het algemeen en zzp'ers in de IT in het bijzonder zijn zich zonder meer altijd bewust van het feit dat zij werken met bedrijfsgevoelige informatie. Een geheimhoudingsverkaring is voor veel zzp'ers in de IT al jarenlang een verplichting en indien de opdrachtgever deze niet heeft, zal een zelfstandige IT-ondernemer dit in de eigen algemene voorwaarden aan de opdrachtgever duidelijk maken."