Fraude met internetbankieren neemt toe

De groei over de eerste jaarhelft kwam vooral doordat cybercriminelen steeds vaker bankgegevens weten te stelen met schadelijke software, zogeheten malware. Dat is software die onopgemerkt op iemands computer wordt geïnstalleerd om bijvoorbeeld inloggegevens te onderscheppen.

Skimming daalt met bijna een kwart

Opvallend genoeg daalde de zwendel met ‘skimming’, het kopiëren van betaalpassen, in de eerste 6 maanden met bijna een kwart tot 18,2 miljoen euro. Het is voor het eerst sinds 2010 dat deze fraudevorm afneemt. Dat schrijft de NVB vooral toe aan de invoering van de chip op de pinpassen. In heel 2011 schoot de schade door skimming nog omhoog tot 38,9 miljoen euro, bijna twee keer zoveel als in 2010.

Vrijwel alle aanvallen vonden het afgelopen halfjaar plaats bij betaalautomaten waar de pas in zijn geheel in gaat, zoals bij onbemande parkeerautomaten en tankstations. Bij deze automaten kunnen criminelen de magneetstrip nog steeds kopiëren. Betaalautomaten waar de pas nog slechts gedeeltelijk wordt ingestoken, zoals bij winkels en horeca, werden niet meer aangevallen.

Totale schade door fraude in betalingsverkeer met 5 procent afgenomen

In totaal daalde de schade als gevolg van fraude in het betalingsverkeer, waaronder overboekingsfraude en zwendel met gestolen bankpassen en creditcards, in de eerste jaarhelft met 5 procent tot 54,8 miljoen euro. Volgens Yvonne Willemsen, fraude-expert bij de NVB, zijn er nog geen gevallen bekend van fraude met bankieren op smartphones. "Dat zien we nog niet. Consumenten moeten wel uitkijken met bankieren op een open wifi, dat is een extra risico'', aldus Willemsen.

Volgens de NVB worden slachtoffers van internetfraude in de regel schadeloos gesteld, tenzij ze naar het oordeel van de bank onvoorzichtig of nalatig zijn geweest. De NVB wijst erop dat fraude door internetbankieren relatief gezien beperkt is. Het fraudebedrag van 35 miljoen euro vorig jaar is een schijntje afgezet tegen de totale omzet van internetbankieren van 3,2 biljoen euro (3200 miljard).