Eerste update ITIL 3 komt in 2011
TSO, de voormalige Britse staatsdrukker, heeft vier ‘mentoren’ aangesteld die de update zullen begeleiden. Het gaat om David Wheeldon, Colin Rudd, Shirley Lacy en Ashley Hanna, alle Brits en zeer ervaren ITIL-kenners.
Shutterstock
© Shutterstock
ITIL versie 3 is in mei 2007 geïntroduceerd en zou oorspronkelijk geleidelijk worden aangepast. Daar is geen sprake van geweest tot nu toe. De vijf boeken en de zogeheten Introductie tot de ITIL Service Lifecycle worden waar nodig herschreven.
De mentoren zullen het werk van de auteurs van de vijf ITIL-boeken “coachen, adviseren en nalezen”.
TSO laat weten dat het op dit moment geen plannen heeft voor het uitbrengen van een versie 4 van ITIL.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee