‘Bedrijven niet te vertrouwen’
Dat concludeert leverancier van ‘actionable intelligence’-oplossingen Verint uit onderzoek onder 18.000 consumenten in negen landen. Het onderzoek werd uitgevoerd in samenwerking met analyse- en consultancybureau Ovum en het Britse onderzoeksbureau Opinium.

Shutterstock
Shutterstock