Terwijl vooral veel grote organisaties process mining al volop gebruiken, is er ook een grote groep die er nog niet mee werkt, ziet Evelyn Zuidema-Tempel. Wie alsnog ermee wil beginnen kan dat het beste stapsgewijs doen en door bottlenecks als kennisgebrek, slechte data en een gebrek aan steun bij het management op te lossen.
Evelyn Zuidema-Tempelis projectleider en onderzoeker bij bij het lectoraat Data Driven Innovation van Saxion Hogeschool. Daarnaast is zij projectleider onderwijsvernieuwing bij de opleiding International Business.Meer van deze auteur