'Overheid laat voordelen BPO links liggen'
Business process outsourcing (BPO) speelt bij de rijksoverheid nog geen rol. Uitbesteden van de bedrijfsprocessen wordt nog te weinig als optie beschouwd bij de inrichting van werkprocessen; vaak ontbreekt een expliciete afweging van voor- en nadelen, en van een strategische visie is evenmin sprake. Dat concluderen Accenture en de Stichting Economisch Onderzoek uit onderzoek onder rijksambtenaren.
Shutterstock
Shutterstock