Gemeenten reageren nóg slechter op e-mails
Veertig procent van de Nederlandse gemeenten reageert niet op vragen die burgers per e-mail stellen. Dat concludeert Webdam, de onderzoeksafdeling van Gemeenteweb. In vergelijking met de twee voorgaande onderzoeken van Webdam in september 2003 en januari 2004 scoren de gemeenten 'beduidend slechter'.

Shutterstock
Shutterstock