Consumentenbond: Bundel T-Mobile is niet 'onbeperkt'
In de reclame-uitingen spreekt T-Mobile met grote letters over ‘onbeperkt alles – internet, bellen & sms’. Daar staat wel een sterretje achter. Wie de kleine letters leest, merkt dat de claim van ‘onbeperkt’ weer wordt ontkracht. De Consumentenbond vindt daarom dat T-Mobile het woord ‘onbeperkt’ niet zo groot in zijn reclame mag zetten.
Shutterstock
Shutterstock
Begin september begon T-Mobile een reclamecampagne met grote affiches op wachthokjes en reclameborden. Ook op zijn eigen website verkoopt het bedrijf voordeelbundels onder het motto “onbeperkt alles”.
Na overschrijden bundel valt snelheid internet sterk terug
Volgens Bart Combée, directeur van de Consumentenbond, zet T-Mobile consumenten op het verkeerde been. Na het overschrijden van de bundel schroeft T-Mobile de internetsnelheid ‘downstream’ terug van 3,6 of 14,4 megabit per seconde – afhankelijk van het abonnement – naar 64 kilobit per seconde. Weinig gebruikers beseffen wat dit in de praktijk betekent. Het bekijken van YouTube-filmpjes kun je dan wel vergeten, en sommige websites laden dan erg traag. “Dus het is wel degelijk beperkt”, stelt Combée.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee