PinkRoccade mikt op vastigheid

Ten opzichte van PinkRoccade laat bijvoorbeeld Ordina een lager verloop zien (15 procent), maar bedrijven als Cap Gemini, CMG en Getronics hadden in 2000 een hoger personeelsverloop. Robin Fransman, analist bij Van Lanschot Bankiers: „Niet alleen bij PinkRoccade is het verloop in het vierde kwartaal afgenomen. Er is toch wat meer economische onzekerheid, we hebben de ’dotcom-crash’ en de crash bij de e-consultants gezien en de hele trend van IT’ers die hun eigen bedrijf zijn begonnen. Veel motieven van mensen om bij een bedrijf weg te gaan, zijn weggevallen. Ik denk daarom dat het verloop overal nog verder zal dalen.” Een goed bedrijfsimago helpt niet alleen bij het behoud van personeel, maar ook bij de werving ervan. In onderzoek naar de aantrekkingskracht van bedrijven op afstuderende studenten scoorde Pink altijd wel goed, maar het ’civility’-gedeelte Roccade minder. Nog steeds scoren bedrijven als CMG en Ordina in zulke onderzoeken beter dan PinkRoccade. Bij de beeldvorming speelt een rol op welke markten zij actief zijn. Wat dat betreft kan PinkRoccade een goede zaak hebben gedaan nu het bedrijf de uitverkoren vertrouwenspersoon wordt, de ’betrouwbare derde partij’, bij financiële transacties via Internet. In opdracht van 45 grote banken, waaronder de Bank of America, Deutsche Bank en ABN-AMRO, moet PinkRoccade de veiligheid van de handel via Internet gaan garanderen. Acht grote banken hebben vorig jaar het garantiesysteem Identrus opgericht, voor een betrouwbare infrastructuur voor elektronisch zakendoen, en Pink-Roccade mag dit systeem gaan uitvoeren. „Goed voor het image”, zegt Robin Fransman. „Bovendien vinden de meeste mensen Internet en websites wel allemaal prachtig, maar uiteindelijk is het toch meer grafische vormgeving. Als je echt van IT houdt, dan is zoiets als Identrus, aan de achterkant van Internet, natuurlijk geweldig. Dan heb je te maken met ’hightech’, hoge volumes en de echte ’hardcore-IT’.” Ook Yvo Steenbergen, analist bij Iris, denkt dat Identrus goed is voor de uitstraling van PinkRoccade, maar wijst er wel op dat de activiteiten van Identrus zeer schaalbaar zijn, waardoor de afhankelijkheid van nieuw personeel relatief beperkt is. „Je kunt dat juist centraal met een beperkt aantal mensen doen, terwijl je er steeds meer omzet uit kunt halen. Zo wordt de groei van PinkRoccade minder afhankelijk van het aantal medewerkers dat het aan zich weet te binden en dat is natuurlijk ook positief.” Defensief PinkRoccade heeft in 2000 alleszins redelijk gepresteerd. De omzet steeg met 37 procent naar 650 miljoen euro en de nettowinst steeg met 31 procent naar 42,9 miljoen euro. „Het imago van PinkRoccade in de outsourcing-markt is naar onze mening heel goed”, zegt Yvo Steenbergen. „De win-rate bij projecten die ze willen binnenhalen is hoog. Recentelijk waren ze nog succesvol in het binnenhalen van een aantal contracten bij de rijksoverheid, maar bijvoorbeeld ook bij Aegon. Ze zijn wat dat betreft zeker niet van de overheid alleen afhankelijk.” In het verlengde van de goede jaarcijfers heeft PinkRoccade, zelfbewust, ronduit positieve verwachtingen voor de toekomst uitgesproken. Het bedrijf verwacht in 2001 een groei van minimaal 30 procent van zowel de omzet als de operationele winst. De helft daarvan komt door de overname van TAS, waarvan de resultaten in de cijfers over 2000 nog niet zijn meegeteld, en de andere helft is autonome groei. Yvo Steenbergen: „In deze markt is het sowieso positief dat een bedrijf een redelijk gedetailleerde target afgeeft. Dat heeft PinkRoccade gedaan.”