IBM biedt Blackberry-beheer tegen vaste prijs
Tot nog toe werkte IBM niet met vaste tarieven, maar werd over de prijs iedere keer opnieuw onderhandeld bij het aangaan of uitbreiden van contracten. Bedrijven vonden dat geen ideale situatie, merkte IBM. Ze wilden liever van tevoren weten waar ze aan toe waren, en kunnen begroten wat het zou kosten als ze extra groepen medewerkers van een Blackberry zouden voorzien.
Shutterstock
Shutterstock
Vanaf nu kunnen bedrijven rekenen op een kostenpost van 15 tot 18 dollar per Blackberry per maand, afhankelijk van de diensten die ze afnemen. IBM kan eerste- en tweedelijnsondersteuning bieden, de integratie met bedrijfstoepassingen regelen, en de Blackberry Enterprise Server beheren. Desgewenst kan men die server hosten bij IBM. IBM kan ook de configuratie van de Blackberry’s voor zijn rekening nemen, inclusief het laden van software en vastleggen van bedrijfsregels voor het gebruik ervan.
IBM gebruikt voor zijn diensten een combinatie van tools van derden en zelf ontwikkelde beheerhulpmiddelen. Het heeft in huis ook al behoorlijk wat ervaring opgedaan met Blackberry-beheer: IBM telt 25.000 Blackberry-gebruikers verspreid over 15 landen.
Uitbesteden van het beheer volgens het model van IBM heeft al zin bij 300 Blackberry-gebruikers, stelt IBM. Wat de dienst in Nederland gaat kosten, was niet te achterhalen. Enig houvast geeft de schatting van Dan Papes, vice-president van IBM’s Mobile Enterprise Services. Volgens Papes word het beheer van Blackberry’s onder de nieuwe tariefstructuur in de regel 15 tot 30 procent goedkoper.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee