De rol van transparantie bij technologische adoptie
Een opvallend bericht eind augustus dit jaar: de CEO van Zoom meent dat zijn eigen videobeldienst niet geschikt is voor het opbouwen van vertrouwen tussen werknemers. Een vreemde opmerking om over het eigen product te maken, maar niet één die per se onwaar is, meent Roderick Beudeker, Legal Director bij advocatenkantoor Baker McKenzie.
De inzet van (nieuwe) technologie kan verminderd vertrouwen als gevolg hebben. Op C-level en in het management kunnen gelukkig stappen genomen worden om dat te voorkomen. Daarin ligt ook een rol weggelegd voor techmanagement.