Amerikaanse banken besteden massaal uit
Tweederde van de banken in de VS hebben een of meer van hun functies uitbesteed via een outsourcingovereenkomst. Dit blijkt uit onderzoek dat is gedaan door het bureau Accenture Survey. Aan de resultaten wordt meteen de bewering gekoppeld dat de bankwereld de volgende grote doelmarkt voor de outsourcers wordt. De banken die aan outsourcing doen, zijn over het algemeen erg tevreden over die regelingen. De outsourcers krijgen een ruime 8,5 als rapportcijfer van hun klanten.
Shutterstock
Shutterstock