Beveiligingsupdates HP blijven gratis

HP's Mary McCoy, verantwoordelijk voor server support van het bedrijf, zegt in een blog dat HP een uitzondering maakt voor beveiligingsupdates aan al zijn servers.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Ook wil McCoy duidelijk maken dat het niet in de bedoeling van het bedrijf ligt klanten te dwingen extra contracten af te sluiten: "De keuze daartoe ligt bij de klant en zal daar altijd blijven liggen".

Verder perkt McCoy de reikwijdte van de meldingen in de blog van vrijdag aanzienlijk in. Zo blijkt de restrictie op de beschikbaarheid van nieuwe firmware alleen van toepassing op de ProLiant serverlijn van HP en dan alleen nog de aanpassingen aan de Proliant system ROM en aan de complex programming logic devices (CPLD). De rest van de software-updates (iLO, I/O en controller firmware) blijven gratis beschikbaar.

Gangbare praktijken

Ze verdedigde de keuze sommige software-updates alleen aanbetalende klanten ter beschikking te stellen door er op te wijzen dat de verkoop van garantie en ondersteuningsdiensten het bedrijf in staat stelt een goede gebruikerservaring te creëren met de producten. Betalen voor verlengde garantie en ondersteuning is een gangbare praktijk in de industrie, aldus McCoy

De volgende fase van digitalisering in het publieke domein: de rol van intelligente apps

In de huidige digitale wereld is innovatie een cruciale drijfveer voor vooruitgang, zeker in het publieke domein.

4 min

Nieuws dreigingsdetectie Partner

Check Point versnelt dreigingsdetectie en -preventie met nieuwe generatie AI

Twee strategische productinnovaties helpen bedrijven om hun beveiliging te versnellen, te vereenvoudigen en beter te schalen

2 min

Achtergrond Klanttevredenheid Partner

Klanten helpen met oplossingen die écht werken

Maarten houdt zich bezig met het vinden van oplossingen die klanten daadwerkelijk helpen hun doelen te realiseren. Hij deelt graag hoe.

2 min

Meer whitepapers

Whitepaper Artificial Intelligence Partner

The challenge of information asymmetry

In many organizations, decision-making is hindered by information asymmetry, where critical data is unevenly distributed

Whitepaper Security Partner

De weg ontdekken naar geïntegreerde IT- en fysieke beveiliging afdelingen

De samenvoegingen van IT en fysieke beveiliging begon jaren geleden, maar hoe staat het er nu voor met deze ontwikkeling?

Whitepaper Marketing Partner

High impact business stories creëren

De route naar de zakelijke beslisser.

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee