Verkoop Surface houdt nog steeds niet over

Volgens de bronnen had Microsoft bij zijn toeleverancier 3 miljoen Surface RT's besteld. Dat zou betekenen dat er nog bijna 2 miljoen stuks 'in de pijplijn' zitten. Een analist van zakenbank UBS had oorspronkelijk voorspeld dat Microsoft alleen al in het 4e kwartaal 2 miljoen RT's zou verkopen.

Prognoses ook voor langere termijn getemperd

Een andere analist, Brendan Barnicle van Pacific Crest Securities, had eerder al zijn prognose voor het lopende kwartaal (het 3e van boekjaar 2012/2013) verlaagd. Ging hij voor de Surface aanvankelijk uit van 1,4 miljoen stuks, nu rekent hij nog maar op een verkoopaantal van 600.000. Voor het komende boekjaar (juli 2013-juni 2014) schroefde hij de prognose omlaag van 7 naar 5 miljoen.

De tegenvallende vraag naar Microsofts eerste generatie tablet zet de resultaten van de Windows-divisie dit kwartaal onder druk. De divisie is doorgaans goed voor een kwart van Microsofts totale omzet.

Analist: situatie is sinds begin dit jaar verslechterd

Microsoft heeft nog niet kunnen aantonen dat Windows een plaats heeft verdiend naast Android en iOS in de wereld van tablets en smartphones. Dat vindt Alex Gauna, analist bij investeringsbank JPM Securities. "Het is vrij duidelijk dat de zaken er begin dit jaar slecht voorstonden. En het is nog slechter geworden, althans voor dit moment", zei Gauna tegen Bloomberg. Hij ziet nu dan ook "geen duidelijk pad naar succes" voor de Surface weggelegd.

Dat is een somber vooruitzicht voor Microsoft, te meer omdat de verkoop van pc's een dalende lijn blijft vertonen. Windows 8 heeft die trend (nog) niet kunnen ombuigen.

Microsoft beperkte zelf de verkrijgbaarheid

Microsoft heeft de zwakke verkoopcijfers deels aan zichzelf te wijten. De tablets waren zeker in het begin maar bij een beperkt aantal verkooppunten en webshops verkrijgbaar en waren door de beperkte voorraad af en toe uitverkocht. Volgens enkele bronnen van Bloomberg is Microsoft nu bezig zijn marketing voor de Surface RT aan te passen. Managers hebben intern toegegeven dat ze hebben gefaald in het overtuigen van klanten om een Surface in plaats van een iPad van Apple of Galaxy Tab van Samsung te kopen.

Aantal Windows 8-apps opgelopen naar 47.000

Een lichtpuntje is wel dat het aantal verkrijgbare apps voor Windows 8 gestaag toeneemt. Volgens de website MetroStore Scanner waren het er gisteren meer dan 47.000. Dat is nog steeds maar een fractie van de honderdduizenden apps voor Android en iOS, maar ook die platforms hadden jaren nodig om op dat niveau te komen.

De Surface RT, bedoeld voor tablets met een ARM-processor, kwam op 26 oktober in Amerika en enkele andere landen op de markt. In Nederland is de Surface RT sinds 14 februari verkrijgbaar.

De Surface Pro met Windows 8 verscheen op 9 februari mondjesmaat in Amerikaanse (web-)winkels. Eind deze maand volgt een aantal andere landen, waaronder Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. In Nederland is hij ook dan nog niet leverbaar.