Mobiel internet niet populair
Er waren grote verschillen van land tot land. In Japan maakt 72 procent van de mobiele bellers gebruik van draadloos Internet, terwijl in de Verenigde Staten maar zes procent dat doet. Het onderzoek logenstraft voorlopig de hooggespannen verwachtingen over webwinkelen met behulp van de mobiele telefoon. Minder dan een procent van de ondervraagden deed online inkopen met het mobieltje. Het idee van draadloos Internet sprak bij de meeste ondervraagden wel aan, maar in de praktijk bleken ze het toch handiger te vinden om via de PC toegang te krijgen tot het net. Ze vonden de kosten van mobiel internet vaak te hoog en de beeldschermpjes te klein. Omdat mobiele telefoons geen volledig toetsenbord hebben, moeten de cijfertoetsen vaak meerdere keren worden ingedrukt om een bepaalde letter te tonen. De drempel is voor de meeste mensen te hoog. Zelfs in Finland, dat toch bekend staat als het meest mobiel-vriendelijke land. Japan vormt een duidelijke uitzondering. (wdr)