Microsoft vervangt defecte tabletcovers

Volgens Microsoft treedt het probleem maar met een ‘klein aantal’ exemplaren van de Surface op. Dat meldt persbureau Bloomberg. Microsoft introduceerde de tablet met Windows RT eind oktober in een beperkt aantal landen. Nederland is daar niet bij.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

In een verklaring zegt Microsoft ervan op de hoogte te zijn dat in een klein aantal gevallen ’materiaalloslating’ optreedt. Het materiaal splijt op een naad vlakbij de plaats waar het deksel magnetisch aan de tablet is bevestigd. Daarbij komt bedrading bloot te liggen.

Touch Cover is optie van 120 dollar

De Touch Cover is een optionele accessoire die het touchscreen van de Surface beschermt en bovendien een toetsenbord bevat. Door de combinatie ontstaat een lichtgewicht laptop.De problemen waren eerder gemeld door de Britse krant The Guardian en door diverse technologiesites, waaronder CNet. Surface-bezitters van het eerste uur hadden over het mankement geklaagd op gebruikersfora.

Microsoft zegt dat het “alles in het werk stelt om te verzekeren dat klanten een product van hoge kwaliteit ontvangen”. De Surface RT met 32 GB opslagruimte kost in Amerika 499 dollar. De Touch Cover kost 120 dollar extra.

'80% van het werk dat we vandaag doen, kan in de komende duizend dagen geautomatiseerd worden'

AI krijgt meer impact op business. In de collegereeks van Nyenrode & AG Connect ontdek je kansen en risico’s, o.a. rond Agentic AI.

2 min

Blog werkplek Partner

De moderne werkplek: van IT-project naar strategische businessversneller

De moderne werkplek is geen IT-project meer, maar een strategische versneller. Ontdek hoe je hierop kan inspelen.

1 min

Achtergrond soevereiniteit Partner

Soevereine Cloud: Controle in een geopolitiek tijdperk

Begrijp hoe Soevereine Cloud jouw organisatie beschermt tegen geopolitieke risico’s. Lees ons artikel en neem controle over je data.

1 min

Meer whitepapers

Whitepaper Marketing Partner

High impact business stories creëren

De route naar de zakelijke beslisser.

Whitepaper Artificial Intelligence Partner

The challenge of information asymmetry

In many organizations, decision-making is hindered by information asymmetry, where critical data is unevenly distributed

Whitepaper Security Partner

De weg ontdekken naar geïntegreerde IT- en fysieke beveiliging afdelingen

De samenvoegingen van IT en fysieke beveiliging begon jaren geleden, maar hoe staat het er nu voor met deze ontwikkeling?

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee