Microsoft vervangt defecte tabletcovers
Volgens Microsoft treedt het probleem maar met een ‘klein aantal’ exemplaren van de Surface op. Dat meldt persbureau Bloomberg. Microsoft introduceerde de tablet met Windows RT eind oktober in een beperkt aantal landen. Nederland is daar niet bij.
Shutterstock
© Shutterstock
In een verklaring zegt Microsoft ervan op de hoogte te zijn dat in een klein aantal gevallen ’materiaalloslating’ optreedt. Het materiaal splijt op een naad vlakbij de plaats waar het deksel magnetisch aan de tablet is bevestigd. Daarbij komt bedrading bloot te liggen.
Touch Cover is optie van 120 dollar
De Touch Cover is een optionele accessoire die het touchscreen van de Surface beschermt en bovendien een toetsenbord bevat. Door de combinatie ontstaat een lichtgewicht laptop.De problemen waren eerder gemeld door de Britse krant The Guardian en door diverse technologiesites, waaronder CNet. Surface-bezitters van het eerste uur hadden over het mankement geklaagd op gebruikersfora.
Microsoft zegt dat het “alles in het werk stelt om te verzekeren dat klanten een product van hoge kwaliteit ontvangen”. De Surface RT met 32 GB opslagruimte kost in Amerika 499 dollar. De Touch Cover kost 120 dollar extra.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee