EU start onderzoek naar verkoopmethodes voor iPhone

Het onderzoek is gestart naar aanleiding van individuele klanten van mobiele telefonieoperators.

Technische beperkingen

De vragenlijst zoomt onder meer in op vragen over mogelijke verplichtingen die Apple oplegt aan de telecomleveranciers om een vastgesteld minimaal aantal iPhones af te nemen, beperkingen op het gebruik van marketingbudgetten en clausules die Apple ervan verzekeren dat het nooit slechtere verkoopvoorwaarden zal krijgen dan concurrenten. Ook zijn er vragen over mogelijke technische en contractuele beperkingen die Apple zou opleggen, waardoor de iPhone5 niet gebruikt kan worden in 4G-netwerken in de EU. Daarnaast wil Brussel weten of Apple afdwingt dat het als favoriet wordt bestempeld in “geschreven of gesproken verklaringen”.

Niet dominant

Bij het onderzoek moet wel aangetekend worden dat de markt voor smartphones inmiddels steeds verder wordt opengebroken. Apple kan niet met zekerheid aangeduid worden als dominante leverancier; Samsung groeit zeer sterk, maar ook Nokia en BlackBerry hebben nog altijd een behoorlijk deel van de markt in handen. Om een klacht te kunnen doen dat Apple zijn macht misbruikt, moet wel eerst worden aangetoond dat het bedrijf de markt domineert. En dat wordt steeds moeilijker waar te maken. Apple zelf stelt dat het zich geheel aan de regels houdt die binnen de EU gelden.