Driekwart Europeanen: voorzichtig met mobieltje in buitenland

Ondanks een terugval van 13 procent in het reisgedrag van Europeanen, is het gebruik van roaming dienstverlening toegenomen. Uit onderzoek van de Europese Commissie blijkt dat vergeleken met 2006:

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

32 procent meer reizigers met hun mobiele telefoon belden in het buitenland;
31 procent meer gesprekken werden ontvangen;
43 procent meer sms-berichten werden verstuurd.

Van de ondervraagden zegt 61 procent zich bewust te zijn van een daling van de roaming tarieven in de afgelopen jaren. Toch zegt nog altijd 20 procent van de reizigers minder te zijn gaan bellen in het buitenland omdat zij bevreesd zijn voor een hoge rekening. 72 procent zegt nog altijd minder te bellen in het buitenland dan in eigen land vanwege de kosten.

Mobiel internet op reis is veel te duur
De kosten voor dataroaming zijn voor ruim 80 procent van de reizigers onredelijk hoog. Toch is het gebruik van mobiele dataservices op reis met 10 procent gestegen sinds 2006.

De resultaten van onderzoek zijn voor Eurocommissaris Neelie Kroes aanleiding om de roamingtarieven aan nieuwe regelgeving te onderwerpen. Kroes vindt zorgeloos gebruik van communicatiemiddelen binnen Europa een belangrijke voorwaarde voor het ontstaan van een eenvormige Europese markt. Ze wil daarom dat in 2015 het verschil tussen roaming en nationale tarieven nagenoeg is verdwenen.