Slecht werkende website kost geld
De webervaring is al enige tijd een speerpunt voor CA, dat vooral bekend is van zijn beheersoftware. Vorig jaar al constateerde het bedrijf uit onderzoek dat slecht ontworpen of slecht responderende websites veel klanten wegjagen. 40 procent van de bezoekers gaat meteen naar een andere site. Bezoekers die een transactie zijn gestart, haken in 38 procent van de gevallen af bij slechte respons of onduidelijke opzet.
Shutterstock
Shutterstock