Omzet SaaS klimt naar 9,2 miljard dollar

De omzet wordt gegenereerd volgens 2 modellen:

• een afnemer betaalt voor alle gegevens of diensten, elke keer weer;
• een afnemer heeft een abonnement, waarvan de prijs wordt bepaald door een te verwachten gebruik.

Gartner stelt vast dat het aantal SaaS-diensten nog steeds aan het groeien is, waarbij bedrijven hun belangen spreiden. Dat wil zeggen dat zij het liefst diensten afnemen van een aantal aanbieders en zich niet willen beperken tot één bron.

Ook worden de SaaS-contracten groter. Bij grote bedrijven is het geen uitzondering als duizenden of zelfs tienduizenden medewerkers worden aangesloten op een SaaS-abonnement. Ook worden er steeds meer koppelingen gelegd tussen SaaS en sociale netwerken zoals Twitter en Facebook.

Binnen grote bedrijven gaat het meeste geld naar SaaS in de zogeheten CCC-categorie. Die letters staan voor Content, Communications and Collaboration. Dit zijn vlakken waarop medewerkers van een bedrijf goed met elkaar kunnen samenwerken en door de SaaS-aanpak kan dat op elke gewenste lokatie en dito tijdstip.