De markt volgens MarketCap

Het betreft hier dan bijvoorbeeld ziekenhuisinformatiesystemen binnen de zorgsector, burgerinformatietoepassingen bij de overheid, polisadministraties bij verzekeringsmaatschappijen of verbruikersinformatie systemen bij nutsbedrijven. Deze cijfers komen voort uit de MarketCap studie ‘Enterprise Application Integration & Service Oriented Architectures’. Een onderzoek onder Nederlandse bedrijven en instellingen met minimaal 100 geautomatiseerde werkplekken.
Bij circa 8 procent van de bedrijven geeft de IT-manager aan dat CRM applicaties de meest geschikte toepassingen is voor een SOA aanpak. CRM toepassingen zijn daarmee de meest genoemde generieke / horizontale toepassing die men als geschikt voor SOA beschouwd. De nummer drie op de lijst van meest geschikte toepassingen is ‘Supply Chain Management (SCM)’. Het mogen duidelijk zijn dat een SOA aanpak vooral als ideaal wordt gezien in omgevingen waar specifieke applicaties draaien. Waarbij deze applicaties zo uniek zijn dat ze ten eerste niet zo maar vervangen kunnen worden. En ten tweede zorg deze uniciteit er vaak voor dat integratie met andere applicaties middels standaard methoden vaak lastig is. Verder is ook duidelijk dat branchespecifieke applicaties, CRM applicaties en CSM-applicaties sterk afgestemd zullen zijn op de bedrijfprocessen en dus op de services binnen een bedrijf. Deze applicaties bevinden zich op de waardeas tussen producten en/of diensten en de markt (klanten).
De toepassing die het meest wordt genoemd als ongeschikt voor een SOA aanpak, is de ‘financiële applicatie’. Proces of productie sturing/management is de nummer twee van de meest ongeschikte toepassing. Nummer drie is een meer algemene categorie, namelijk applicaties die draaien binnen één specifieke afdeling of locatie. Het is duidelijk dat meer afgebakende toepassingen welke redelijk onafhankelijk van het bedrijfsproces en de services ingericht kunnen worden ook als minder geschikt voor een SOA aanpak beschouwd worden.