'Menselijke cloud' van specialisten groeit

De groep is inmiddels zo groot dat het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics (BLS) volgend jaar een onderzoek start of deze 'human cloud' als een aparte categorie kan worden aangemerkt. Harde cijfers over de groep ontbreken nog maar in de Verenigde Staten zijn zij zeker goed voor een omzet van meer dan 1 miljard dollar, schat Fabio Rosati, algemeen directeur van Elance, dat optreedt als bemiddelaar voor de onafhankelijk werkers.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Rosati sprak op de 'technologie rond werken'-conferentie genaamd NetWork 2010 in San Francisco. Elance is niet het enige bedrijf dat zich op deze nieuwe beroepsgroep stort. Zo bieden ook uTest, Amazon Mechanical Turk en LiveOps kenniswerkers op afstand aan op een tijdelijke basis. "Zij zijn beschikbaar voor eenmalige klussen en kunnen ingeschakeld en afgezet worden zoals je computerkracht in de cloud aan- en uitzet", zegt Lukas Biewald, oprichter en algemeen directeur van CrowdFlower, ook een aanbieder van 'human cloud'-werkers, in IT World.

Nieuwe managers nodig
Onder de 'human cloud'-werkers zitten bijvoorbeeld veel programmeurs die graag van thuis uit klussen oppakken. Volgens Rosati is tevens behoefte aan een nieuwe categorie managers bij bedrijven die begrijpen hoe je deze nieuwe werkvormen optimaal inzet. De online-werkers moeten gewoon belasting betalen en vallen onder sociale regelingen. Maar uitzoeken hoe je bijvoorbeeld buitenlandse werknemers in zo'n systeem opneemt en aanstuurt, vereist nieuwe vaardigheden.