Verzendkosten probleem voor online-consument
De kosten die transporteurs rekenen voor het afleveren van via internet gekochte goederen, prijken bovenaan de lijst van irritaties van internetconsumenten die internetwinkel Kortingswinkel.nl opstelde. Op rangnummer twee en drie staan respectievelijk het niet op voorraad zijn van een product en het onvermogen van de leverancier een afleverdatum te noemen.

Shutterstock
Shutterstock