Van lust tot last
Het ene moment een uitkomst, het andere moment een last. In de IT kan iets binnen een tijdsbestek van tien jaar eerst worden gezien als een zeer handige vernieuwing, vervolgens als een bedrijfskritisch systeem en ten slotte als een probleem waarvoor een oplossing dringend gewenst is. Dat geldt in ieder geval voor e-mail.

Shutterstock
Shutterstock