Tevredenheid over integratie
Een goede afstemming van de informatievoorziening rond verschillende bedrijfsprocessen is natuurlijk cruciaal. En eigenlijk een ‘no-brainer’. In de zakelijke dienstverlening is desondanks een op de vijf bedrijven slecht of matig tevreden over de alignment tussen hun bedrijfsprocessen.
Shutterstock
Shutterstock