Regieorganisaties doen veel meer dan gepland
Uitbesteding van ICT-dienstverlening is niet meer weg te denken. Uit marktonderzoek komt naar voren dat 79 procent van de bedrijven in de Benelux bepaalde IT-activiteiten uitbesteedt of dit op korte termijn van plan is te doen. Het onderzoek wees ook uit dat veel organisaties niet tevreden zijn over de uitbestede dienstverlening. Zij lijken niet of onvoldoende grip te kunnen krijgen op de nieuw ontstane situatie na resultaatgerichte uitbesteding van de ICT-dienstverlening.

Shutterstock
Shutterstock