Reële gebruikerseisen of een realistisch scenario
In Automatisering Gids van afgelopen week was te lezen dat gebruikerseisen vaak onrealistisch zijn. Gerlof Hoekstra en Jurjen Kamphuis ontleedden het probleem: eisen zijn niet goed gespecificeerd en daardoor niet testbaar. De oorzaak achter deze problemen ligt in tijdsdruk, capaciteitsgebrek en het mobiliseren van de juiste mensen (eindgebruikers en applicatiebeheerders). De oplossing: beter specificeren en het invoeren van formele inspectie à la Fagan en Gilb.
Shutterstock
Shutterstock
En dat dient te worden ondersteund door de faciliterende projectmanager.