Overgang naar VoIP is onafwendbaar maar moeizaam proces
Overstappen op VoIP, het klinkt zo makkelijk maar veel bedrijven weten absoluut niet wat ze dan in huis halen. "Er leeft bijvoorbeeld nog het hardnekkig misverstand dat het dan gaat om internet-telefonie", zegt Bryan van Dussen, directeur Telecommunicatie en Strategie bij onderzoeksbureau Yankee Group.

Shutterstock
Shutterstock