Opta wijst telemarketeers op de regels
De Opta heeft bedrijven daar deze week via een brief op gewezen. De Opta stelt in de brief 'structureel klachten' te krijgen van mogelijke overtreding van een artikel in de wet. "De klachten komen van consumenten en bedrijven die telefonisch, per e-mail of fax ongevraagd zijn benaderd voor de verkoop van producten of diensten, of voor het werven van donateurs en donaties", aldus de Opta.
Shutterstock
Shutterstock
Behalve dat dit niet mag leidt het volgens de toezichthouder "tot grote irritatie bij consumenten en bedrijven". Bedrijven en organisaties moeten volgens de Opta altijd het Bel-me-niet register raadplegen voordat zij consumenten ongevraagd benaderen.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee