ICT’ers zijn minder tevreden dan voorheen. Klaagden ze de afgelopen jaren vooral over de hoge werkdruk, nu die druk is weggevallen mopperen ze vooral over verveling, het management en de bevriezing van salarissen en opleidingsbudgetten. Het rapportcijfer voor tevredenheid in het algemeen onder ICT-personeel daalde van een 7,2 vorig jaar naar een 7,0 dit jaar. Dat blijkt uit de ‘Nationale Tevredenheidsindex’ van onderzoeksbureau Effectory.
