Legende zakt weg in dienstverlening
IBM anno 2001. Een IT- bedrijf onder de IT-bedrijven. Een momentopname van IBM’s middelmatigheid: in het eerste kwartaal van dit jaar steeg de winst en daalde de omzet. De winst komt niet meer van de computers, maar van de dienstverlening. De grote omslag van hardwareverkoop naar diensten was succesvol, meldt financieel bestuurder Jim Joyce tot zijn tevredenheid. En daarmee wordt het boek van een halve eeuw IBM-legende met een klap dichtgeslagen.
Shutterstock
Shutterstock