Klanten willen meer greep op uitbestede diensten
Sinds outsourcing van ICT haar intrede deed in Nederland, heerst een negatief beeld rond dit fenomeen. Vanwege de complexiteit van de vraagstukken en de onervarenheid van organisaties met het uitbesteden van ICT leverde het vaak teleurstellingen op. De laatste tijd zien we echter een verschuiving plaatsvinden.

Shutterstock
Shutterstock