John Diebold maakte automatisering tot een begrip
Diebold verwierf al een jaar na zijn afstuderen aan de Harvard Business School faam met zijn baanbrekende boek ‘Automation: the advent of the automatic factory’, gepubliceerd in 1952. In dat boek voorspelde Diebold dat computers het bedrijfsleven en de samenleving diepgaand zouden beïnvloeden. Hij beschreef fabrieken waarin productieprocessen worden gestuurd door elektronische, programmeerbare apparaten. Dezelfde principes zouden ook in kantoren kunnen worden toegepast, meende hij.

Shutterstock
Shutterstock