‘Je bent er als IT-afdeling zelf bij als je wordt uitbesteed’
Eelco Veltenaar is niet in alle gevallen tegen het uitbesteden van de interne IT-afdeling aan een externe partner. Hij vindt wel dat IT-outsourcing momenteel teveel een inkoopbeslissing is en dat de kostenreductie als dominant argument door de outsourcingpraktijk zelf wordt ontkracht. "Slechts dertig procent is na drie jaar tevreden over de beslissing om de ICT uit te besteden, om een onderzoek van De Brauw Blackstone Westbroek te citeren.
Shutterstock
Shutterstock