Achtergrond Automatisering Gidsvolgen volgend
PRO
5 februari 2004
leestijd 8 minuten
0 reacties
Integrale aanpak CRM vaak problematisch
Het is bekend dat veel CRM-implementaties op teleurstellingen uitlopen. Minder bekend is dat een integrale aanpak een belangrijke veroorzaker kan zijn van deze teleurstellingen. Er zijn echter wel signalen die erop wijzen dat een integrale aanpak tot problemen leidt. Eén ervan is dat organisaties worstelen met de business case voor CRM (zie kader).
Shutterstock
Shutterstock
Lees dit PRO artikel gratis
Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:
Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
Blijf up-to-date over de laatste ontwikkelingen in en rond tech
Word gratis lid en lees verder
Bevestig jouw e-mailadres
We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.
Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.
Sluiten
Er is iets mis gegaan
Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.
Sluiten
Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:
Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
Volg je favoriete topics
Heb je al een account?
Log in
Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:
Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
Volg je favoriete topics
Heb je al een account?
Log in