Inkoop wordt vaker uitbesteed
Grote bedrijven overwegen in toenemende mate om behalve de IT ook andere bedrijfsprocessen, zoals facturenadministratie, personeelszaken en inkoop uit te besteden. De Europese markt voor BPO groeit met naar schatting zo’n procent of 15 per jaar. Dat is ongeveer twee maal zo snel als die voor IT-outsourcing. Geen wonder dus dat met name IT-dienstverleners op het vinkentouw zitten.

Shutterstock
Shutterstock