Inkoop niet sterkste kant IT-afdeling
Veel organisaties gaan bij het inkopen van IT-diensten nog vrij traditioneel te werk. Ze eisen van hun IT-leveranciers weinig resultaatverantwoordelijkheid. Slechts eenderde van de Nederlandse organisaties heeft richtlijnen om te bepalen welke contractvorm het meest geëigend is voor specifieke projecten.

Shutterstock
Shutterstock