ICT'er in MKB blijkt duizendpoot

Deze dubbelfunctie trekt een zware wissel op zowel het privéleven van de deeltijd ICT'er als op de uitvoering van de eigenlijke taken. Gebrek aan middelen, mogelijkheden en tijd stelt hen doorlopend voor een zware uitdaging. Met veel kunst- en vliegwerk weten zij, naast hun eigenlijke taak, de verschillende systemen operationeel te houden en hun collega's te ondersteunen bij het dagelijks gebruik. Toet voerde het onderzoek uit in opdracht van Microsoft Nederland, dat hiermee aandacht wil vragen voor zijn Microsoft Business Productivity Online Suite (MS BPOS). MS BPOS is een communicatie- en samenwerkingsoplossing die organisaties op eenvoudige wijze informatie en data laat delen en de communicatie tussen medewerkers, klanten en leveranciers vereenvoudigt en stroomlijnt. MS BPOS wordt aangeboden volgens het SaaS-model (Software as a Service). Mkb-bedrijven gelden als een belangrijke doelgroep voor SaaS-initiatieven. Het ontheft ze van de noodzaak te investeren in servers, applicaties, beheer en onderhoud. Deze 'cloud computing'-oplossing biedt de gebruiker flexibiliteit en snelle inzetbaarheid en neemt de ICT-verantwoordelijke zorgen uit handen. Eerder deze week publiceerde Gartner marktprognoses voor SaaS, waaruit blijkt dat deze technologie de komende jaren snel furore zal maken, met name voor kantoortoepassingen, maar ook voor andere bedrijfstoepassingen.