Generieke dienstverleners bedreigen ICTconsultants
"Naar buiten kijken en wachten tot het beter wordt is geen optie voor ICTdienstverleners", zegt Rob de Laat, directeur van Flex Group Nederland. "Want de klant is veranderd. De klant weet wat hij wil en laat zich niets meer aanpraten. De klant weet ook dat zijn behoefte aan externe krachten structureel van aard is. Maar hij wil de inzet van externen beter organiseren en er meer grip op hebben."
Shutterstock
Shutterstock