Gemeente Den Haag heeft beste digitale loket

Volgens het onderzoek "toont Den Haag een duidelijke groei in de interactiviteit van de aangeboden diensten en de werking van de zoekmachine. Zowel burgers als ondernemers kunnen in Den Haag de meeste diensten volledig digitaal afnemen.’’ Andere steden in de top 5 van beste digitale loketten zijn Rotterdam, Amstelveen, Zwolle en Dordrecht.

ANPMeer van deze auteur

Den Haag is overigens een van de weinige gemeenten waar Ernst & Young zo’n vooruitgang constateert. In veel steden zijn producten die eerder interactief konden worden afgenomen, nu niet meer beschikbaar. Het gaat dan bijvoorbeeld om het doorgeven van verhuizingen. Veel pagina’s zijn niet meer beschikbaar zonder DigiD, wat gebruikers afschrikt, zo vermoeden de onderzoekers. Ook werken zoekmachines op gemeentelijke websites opvallend slecht.

De moderne werkplek: van IT-project naar strategische businessversneller

De moderne werkplek is geen IT-project meer, maar een strategische versneller. Ontdek hoe je hierop kan inspelen.

1 min

Blog cybersecurity Partner

EU trekt 145,5 miljoen euro uit voor cyberveiligheid MKB en zorgverleners: "Europa moet kiezen voor schaal en scherpte in security"

Miljoenen van de EU voor cyberveiligheid MKB en zorgverleners - waar moeten deze voor ingezet worden?

2 min

Meer whitepapers

Whitepaper Artificial Intelligence Partner

The challenge of information asymmetry

In many organizations, decision-making is hindered by information asymmetry, where critical data is unevenly distributed

Whitepaper Marketing Partner

High impact business stories creëren

De route naar de zakelijke beslisser.

Whitepaper Security Partner

De weg ontdekken naar geïntegreerde IT- en fysieke beveiliging afdelingen

De samenvoegingen van IT en fysieke beveiliging begon jaren geleden, maar hoe staat het er nu voor met deze ontwikkeling?

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee