Decentrale vraag naar IT leidt tot ‘gevangenen dilemma’
Decentrale lijnafdelingen bevinden zich wat IT betreft in een zogeheten prisoners dilemma: terwijl de organisatie als geheel het beste af zou zijn als de decentrale vraag naar IT centraal wordt gemanaged, vecht en lobbyt elke afdeling voor z’n eigen beperkte belang.
Shutterstock
Shutterstock