Consumentenbond verwacht meer van gemeentesites
De Consumentenbond is teleurgesteld in de digitale dienstverlening van gemeenten en heeft vandaag daartoe een brief aan minister Van Boxtel gestuurd. De bond vraagt daarin of de minister de gemeenten wil aansporen om niet meer aanbodgericht te denken, maar de wensen van consumenten voorop te stellen. Een kwart van de vragen die inwoners per e-mail aan hun gemeente stellen wordt niet beantwoord.
Shutterstock
Shutterstock