Commentaar: Do clients matter?
IT inzetten als middel om nieuwe omzet te winnen. Een beetje IT’er lust er wel pap van. Want in zo’n benadering zit al jaren een groter bedrijfseconomisch potentieel dan in efficiency-gerichte IT. De mogelijkheden tot kostenreductie zijn immers inherent beperkt, terwijl de markt in de praktijk altijd ruimte zal bieden voor intensieve of extensieve groei.
Een mooi argument voor meer en spannender IT.
Een mooi argument voor meer en spannender IT.
Shutterstock
Shutterstock