Bij outsourcing moet de liefde van twee kanten komen
Bedrijven die besluiten tot outsourcing van hun IT weten een ding zeker; ‘Afspraak is afspraak’ bestaat niet in outsourcingland. Niet dat partijen zo onbetrouwbaar zijn, integendeel, men zou zich het liefst aan de afspraken op papier houden, maar zowel de business als de IT veranderen zo snel dat voortdurende bijstelling van de afspraken met de dienstverlener nodig is.
Shutterstock
Shutterstock