Achtergrond Automatisering Gids PRO 'Mist hangt rond betaalterminals' – De markt voor betaalautomaten is onnodig mistig en kostbaar voor ondernemers. De terminals zijn hoe dan ook te duur voor wat ze bieden. 1 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO Convenant gesloten voor GSM-antennes Voor de bouw van (GSM-)antenne-installaties van maximaal vijf meter hoog hoeft binnenkort geen bouwvergunning meer te worden aangevraagd. 1 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO Wélke doelstellingen? Cor Molenaar is een ‘CRM-goeroe’ die graag van buitenaf naar zijn vakgebied kijkt. 6 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO Softwareontwikkelaars niet professioneel genoeg In de IT-branche wordt nog steeds op een bijzonder ambachtelijke manier gewerkt. 10 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO Documenten, de missing link bij CRM Communicatie gebeurt niet met data, maar met echte informatie. 5 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO CRM ís helemaal niet mislukt Vorig jaar was naast het inklappen van de vele dotcom-initiatieven ook het jaar van de waarheid voor customer relationship... 10 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO De gemeente is op zoek naar de klant ‘Welkom Stefan van Mierlo. Uw paspoort verloopt over zes maanden. Uw rijbewijs verloopt over een jaar. 6 min
Achtergrond Leiderschap PRO Rechtszaak Xs4all versus Deutsche Bahn Op de lijst met recente kortgeding-uitspraken op www.rechtspraak. 1 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO Garantierichtlijn belangrijke stap in consumentenbescherming In mei 1999 verscheen de ‘Richtlijn betreffende bepaalde aspecten van de verkoop van en de garanties voor consumentengoederen’... 7 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO De CRM-professional Dick van Schooneveld overlegt met zijn collega Marielle van der Zwan. 2 min
