Achtergrond Automatisering Gids PRO Noordelijke IT-economie kan wel een duwtje gebruiken Van Bon is een bevlogen en vasthoudend man; een van SSRqs werelds belangrijkste uitgevers van IT Service Management-boeken,... 4 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO TOOLING EVENT Met ISO 20000 meer gripop ITIL-beheerprocessen Costeris is senior managementconsultant ITSM bij Ordina en al zeer lang werkzaam in servicemanagement. 4 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO TOOLING EVENT Deli XL regelt identiteitsbeheer De waarschuwing kwam voor Martin Pluijgers, manager IT Support bij Deli XL, niet uit de lucht vallen. 6 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO OUTSOURCING PERFORMANCE 2008 IT-sourcingrelaties kunnen beter Als het aankomt op het verbeteren van de sourcingrelatie, dan is het vooral de opdrachtgever die zou moeten bewegen. 5 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO Mobiele dataoplossingen winnen aan belang Mobiliteit staat bij veel bedrijven hoog op de agenda. 1 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO OUTSOURCING PERFORMANCE 2008: Uitbesteders spreken zich uit over hun IT-outsourcingpartner Afnemers van IT-outsourcingdiensten zijn door de bank genomen maar matig tevreden. 7 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO Mkb heeft vals gevoel van veiligheid Hoewel Nederlandse IT’ers in het mkb zich veiliger wanen in hun IT-omgeving dan de gemiddelde IT’er in Europa, verwachten veel meer... 1 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO E-mail leidt tot leugen De kans dat iemand overgaat tot het al dan niet opzettelijk verspreiden van leugens is de helft groter dan bij het schrijven van een... 2 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO Mythes en paranoia over IT-gevaren rem op innovaties Volgens Walls zijn er diverse mythen die pertinent onjuist zijn. 1 min
Achtergrond Automatisering Gids PRO Clickjacking baart zorgen Bij clickjacking wordt een kwaadaardige webpagina onder een legitieme webpagina geschoven. De gebruiker ziet daar niets van. 1 min