Luuk Jonker

Auteur

Alle artikelen van Luuk Jonker

CONFLict: De onderhoudsovereenkomst uitgemolken?

Waar ging het om? Een leverancier verkocht een melkrobot aan een boerenbedrijf.

Wil de klant onder een ICT-overeenkomst uit, dan zal zij over het algemeen die overeenkomst moeten ontbinden.

Als je ze dan hebt, hoe ga je er in de praktijk mee om? Dat is wel zo belangrijk want het één gaat niet zonder het ander.

Er meldde zich recent een directeur van een handelsbedrijf aan mijn bureau.

De situatie betrof de volgende: partij A was in het verleden software gaan gebruiken van softwareleverancier X.

Een escalatie bij een ICT-implementatie volgt meestal een vast stramien.

Kan een langlopende IT-overeenkomst in geval van een economische dip opengebroken worden? Het antwoord op die laatste vraag luidt: ja...